Q1.ツアーのお申し込みについて
Q1.何日前までに予約をすればいいのか?当日でも大丈夫か?
A1.予約のお申し込みは、原則ご参加希望日の2日前、16:00までとなっておりますが、ご希望のツアーや参加条件によって異なります。当日の予約をご希望の場合はお…
Q2.ご参加人数について
Q2.1名でツアーを申し込みたいが、ツアーの最小催行人数が2名~となっている。2名以上でないと申し込めないのか?
A2.はい、2名様以上でのお申し込みが必要となります。ツアーによっては、1名様でもご参加可能なプランもご…
Q3.ご予約の受付について
Q3.ツアーの予約を申し込んだが、受付回答はいつ来るのか?
A3.ツアー催行施設より回答連絡があり次第、お客様のご登録頂いたeメールアドレスに予約受付の可否結果を返信致します。原則として、3営業日以内にご回答差し上げま…
Q4.ツアー料金のお支払いについて
Q4.ツアー料金の支払い方法は?
A4.現地払い、もしくは事前振込み(銀行振り込みまたは郵便振替)からお選び頂けます。お振込み手数料はお客様のご負担となります。申し訳ございませんが、 クレジットカードはご利用頂けませ…
Q5.ご予約の変更について
Q5.予約した人数や参加日程を変更したい場合は?
A5.営業時間内に宮古島旅倶楽部まで、お電話にてご連絡下さい。
宮古島旅倶楽部 0980-75-4380 (営業時間 9:00~18:00)
Q6.ご予約のキャンセルについて
Q6.予約をキャンセルしたい場合は?
A6.営業時間内にお電話にてご連絡下さい。尚、ツアーご参加日の7日前を過ぎますと、キャンセル料が発生してしまう場合がありますのでご注意下さい。
宮古島旅倶楽部 0980-75-43…
Q7.ツアーキャンセル料について
Q7.キャンセル料はいつから、いくらかかるのか?
A7.ツアーご参加日の7日前からは、下記の料率でキャンセル料が発生致します。
[8日前まで]・・・無料 [7~2日前まで]・・・30% [前日]・・・40% […
Q8.ツアーキャンセル料の返金について(事前にお振込み済の場合)
Q8.事前振込にて料金は支払い済だが、その後ツアーをキャンセルした場合の返金はどのようになるか?
A8.お客様のご指定口座へ料金を振込ませて頂きます。その際、振込み手数料は お客様のご負担となります。ご返金額は振込み手…
Q9.当日のツアー催行中止と返金について
Q9.当日にツアーが中止になった場合、返金はしてもらえるのか?
A9.天候不良や催行施設の都合、交通機関の停止等でやむを得ない場合の ツアー中止に関しましては、全額返金とさせて頂きます。























